アートとハート引越センター比較｜料金・特徴・口コミ・バイト

2026年5月7日

「アート引越センターとハート引越センター、名前が似ているけどどう違うの？」「料金はどちらが安い？」「サービスの質で選ぶならどっち？」——この2社で迷っている方は非常に多いです。

引越し業界で10年以上働いた経験から正直に言います。アートとハートは「料金とサービスのバランスをどこで取るか」という点で、はっきりした違いがあります。この記事では料金・サービス・口コミ・アルバイト情報まで、4つの視点から完全比較します。

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①引越し侍【利用率・提携数No.1】

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②ズバット引越し【単身引越し業者と多数提携】

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ズバット引越し見積もり

③スーモ引越し【業界唯一の電話入力不要】

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管理人の実例：85,000円→42,000円(50.6%値下げに成功)

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スーモ引越し見積もり

【完全版】アート引越センターとハート引越センターの比較

まず2社の基本情報を一覧で確認しましょう。

項目	アート引越センター	ハート引越センター
画像
社名	アート引越センター株式会社	株式会社ハート引越センター
創業	1976年（大阪府）	1992年9月（東京都）
本社所在地	大阪府大阪市北区梅田	東京都葛飾区奥戸5-12-4
電話番号	0120-0123-33	0120-66-8100
スローガン	「心を運ぶ引越し」	「一生涯働ける職場の創造」
認定	引越安心マーク取得	引越安心マーク取得
対応エリア	全国・海外	全国
料金相場（単身）	通常期54,000〜60,000円、繁忙期90,000〜110,000円	通常期40,000〜54,000円、繁忙期70,000〜84,000円
料金相場（家族）	通常期80,000〜100,000円、繁忙期120,000〜135,000円	通常期60,000〜70,000円、繁忙期90,000〜99,500円
見積もり方法	訪問・電話・WEB・ぐるっとAI見積り（スマホ撮影）	電話・WEB・訪問
営業時間	8:00〜20:00（年中無休）	9:00〜20:00（年中無休）
補償制度	運送賠償責任保険に加入	運送賠償責任保険に加入（1梱包あたり30万円・総額1,000万円）
引越し基本プラン	基本コース・ハーフコース・フルコース	スタンダード・エコノミー・パーフェクト・エクセレント
単身プラン	単身パック・ライトプラン・学生パック	ライトプラン・スタンダードパック
単身パック	小口引越便（BOX単位）、ご一緒便（混載便）	ライトプラン（低価格・小規模向け）
海外引越しプラン	対応あり	非対応（国内のみ）
法人引越しプラン	法人プラン（オフィス移転・転勤など）	オフィス移転・法人向けサービス
段ボール	最大50枚まで無料	最大50枚まで無料
梱包資材	布団袋・ハンガーBOX・シューズBOX・食器ケース・エコ楽BOX	布団袋・ハンガーBOX・シューズBOX・食器ケース・和装用段ボール
特殊プラン	レディースパック（女性スタッフのみ）・シニア向けプラン	シニア向け安心フルサポートパック
引越し後の無料サービス	一部プランでハウスクリーニング	エクセレントパックでハウスクリーニング含む
オプションサービス	エアコン工事・不用品買取・ピアノ輸送・荷物一時保管など	電気工事・クリーニング・マイカー輸送・ペット輸送・ピアノ輸送
ポイントカード	Pontaポイント・WAONポイント・楽天ポイント	Pontaポイント（100円につき2Pontaポイント）
クレジットカード	VISA・JCB・アメックス・ダイナース対応	対応
価格.com評価	3.91（接客4.04・料金3.64）	3.79（料金4.2・サービス3.6）
公式サイト	https://www.the0123.com	https://www.hikkoshi8100.com

料金の比較【アート vs ハート】

通常期・繁忙期の料金相場

引越し侍が集計したデータによると、ハート引越センターの通常期（5〜2月）の費用相場は単身で40,000〜54,000円、家族で60,000〜70,000円。繁忙期（3〜4月）は単身で70,000〜84,000円、家族で90,000〜99,500円。

アート引越センターの通常期の費用相場は単身で54,000〜60,000円、家族で80,000〜100,000円。繁忙期は単身で90,000〜110,000円、家族で120,000〜135,000円。

引越しタイプ	アート（通常期）	ハート（通常期）	差額目安
単身	54,000〜60,000円	40,000〜54,000円	ハートが約8,000〜20,000円安い
家族	80,000〜100,000円	60,000〜70,000円	ハートが約20,000〜30,000円安い

結論：料金ではハートが圧倒的に安い傾向があります。

大手引越し業者の中でも、他の大手引越し業者と比べてハート引越センターは最大で20,000円、最低でも8,000円ほど料金相場が低い傾向があります。

見積もり交渉での値引き幅

実際の相見積もり事例として「アート引越センター 7.5万→3.7万 / ハート引越センター 4万→3.2万→2.97万」という値引き例があります。アートの方が初期提示額が高く、値引き幅も大きい傾向があります。ハートは最初から安い分、値引き幅は小さめです。

プランと料金の構造比較

アート引越センターのプラン体系：

基本コース — 荷造り・荷ほどきを自分で行う。最も安い
ハーフコース — 荷造りを業者に依頼
フルコース — 荷造り・荷ほどきまで全部業者に依頼

ハート引越センターのプラン体系：

スタンダードプラン — 節約型。できることは自分で行う
エコノミープラン — 小物の梱包から大型家財設置まで対応
パーフェクトプラン — 荷造り・荷ほどきまで全部対応
エクセレントプラン — パーフェクト＋ハウスクリーニング付き

両社ともプランの幅は似ていますが、ハートは「エクセレントプラン」でハウスクリーニングまでセットにした独自性があります。

サービス・特徴の比較【アート vs ハート】

アート引越センターの特徴・強み

①スタッフ教育が業界随一アート引越センターは、難易度の高い一軒家を再現した研修施設でスタッフを育成しています。お客様アンケートの満足度によって社内ランクが変わる仕組みがあり、ランクごとに満足度の高いスタッフがわかるワッペンが付与されます。スタッフ個人の意識向上に直結する仕組みです。

②梱包資材が充実（エコ楽ボックスが特徴的）アート独自の「エコ楽ボックス」は、ハンガーボックスとしても衣装ケースとしても使える多機能資材で他社にはない強みです。食器ケース・シューズBOX・布団袋など一式が無料で提供されます。

③AIを活用したスマート見積もり「ぐるっとAI見積り」スマホで部屋を撮影するだけで自動的に荷物量を把握してオンライン見積もりができる独自機能です。訪問見積もり不要で手軽に見積もりを取れます。

④海外引越し・レディースパックなど多彩なプランアートは海外赴任・転勤への対応も含め、国内外のあらゆる引越しに対応しています。女性スタッフのみで作業する「レディースパック」は盗聴器発見サービスも含まれ、女性の一人暮らしからの支持が高いです。

⑤引越し後の近所挨拶を代行「ふたつよろしくサービス」引越し先・引越し元の近所へのあいさつ回りをスタッフがティッシュボックスを配りながら代行するユニークなサービスがあります。

ハート引越センターの特徴・強み

①料金の安さが最大の強みハート引越センターの口コミで最も多いのが「他社より料金が安かった」という声です。複数社と見積もりを比較した結果、ハートが最安値だったという方が非常に多くいます。

②値引き交渉に柔軟見積もりの段階で他社の金額を提示すると積極的に値引きに応じるケースが多いです。繁忙期以外は特に価格交渉がしやすい業者です。

③和装用段ボールを無料提供着物・振袖など和装品専用の段ボールを無料で提供するのはハート独自のサービスです。

④Pontaポイント高還元 100円につき2Pontaポイントというポイント還元率はサカイの100円1ポイントと比べて2倍の還元率です。

⑤ハウスクリーニング付きエクセレントプラン引越し後のハウスクリーニングまでセットにした「エクセレントプラン」は、旧居をきれいにしたい人に便利なオプションです。

サービス比較まとめ

サービス項目	アート	ハート
スタッフ教育の充実度	◎ 研修施設あり・ランク制度あり	○ 一般的な水準
梱包資材の種類	◎ エコ楽BOX・食器ケース充実	○ 和装用段ボールが独自
見積もり方法	◎ AIスマート見積り・訪問・WEB	○ 訪問・電話・WEB
海外引越し	◎ 対応あり	✕ 非対応
女性専用プラン	◎ レディースパック（盗聴器発見含む）	✕ なし
クレジットカード払い	◎ VISA・JCB等対応	〇対応
ポイント還元	○ Ponta・WAON・楽天	◎ Ponta 2倍還元
料金の安さ	△ 大手では高め	◎ 大手最安水準

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口コミ・評判の比較【アート vs ハート】

アート引越センターの口コミ

良い口コミ：

「お仕事も丁寧でしたし、最初からご対応が素晴らしかったです」（40代女性・家族引越し）
「某大手引越しメーカーはサービスがいいことで有名でしたが、見積もり・電話の営業マンがとにかくしつこかった。セールストークが長かったり何度も電話してきたり。一方、こちらは作業が丁寧で営業が強引でない」（40代女性）
「スタッフの言葉遣いが異常に丁寧だった」

悪い口コミ：

「担当が見積もり内容を把握しておらず、話が食い違うことがあった」
「引越し作業は良かったが、エアコン取り付けを請け負った業者の対応が最悪で追加料金を請求された」（50代男性）
「営業マンがしつこい」という声も一部あり

価格.com総合評価：3.91点（接客4.04・サービス3.93・料金3.64）

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ハート引越センターの口コミ

良い口コミ：

「作業はじめの挨拶から気持ちよく対応してくれた。作業はキビキビと気持ちよく、適宜休憩や水分補給していて無理なく作業してくれていると思った」
「段ボール60個と非常に多かったにもかかわらず嫌な顔ひとつせずに笑顔で荷物を運んでもらえた。エレベーターのない4階のマンションでも20分以内に荷物を運んでもらえた」
「料金も安く、見積もりも短時間でプレッシャーなく終わった。過剰な営業や交渉がなくスムーズだった」
「結果一番安かった。不満はないので、次に引越しすることがあるなら一番に見積もってもらうと思う」

悪い口コミ：

「壁の塗装を剥がされてしまい修繕費を支払うといったものの、なかなか連絡がこなかった」
「繁忙期・遠距離では料金が高く、それに見合うサービスとは思えない内容だった」
「担当者によってはクレームや電話で不誠実な対応が見受けられることがある」

価格.com総合評価：3.79点（料金4.2・作業3.9・接客3.7・サービス3.6）

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口コミ比較まとめ

評価項目	アート	ハート
価格.com総合	3.91点	3.79点
料金の評価	3.64点	4.2点
接客対応の評価	4.04点	3.7点
サービスの評価	3.93点	3.6点
作業品質の評価	◎ 安定して高い	○ 担当者によるバラつきあり

総合的なサービス評価ではアートが高く、料金評価ではハートが圧倒的に高い傾向があります。

アルバイトの比較【アート vs ハート】

どちらの業者のアルバイトを検討している方向けに、働く側の視点でも比較します。

アート引越センターのアルバイト

項目	内容
時給	1,200円〜（繁忙期は1,300〜1,400円も）
高校生	可（一部店舗で同額支給）
日払い	可（即日現金払い）
シフト	週1日〜・前日申告OK
制服	貸与（髪色は明るすぎないよう要確認）
特徴	大手ならではのシフトの入りやすさ。仕事が多いので働きたい日に入りやすい

アルバイト口コミ（良い点）：

「正社員とアルバイトスタッフに壁がなく、すぐに仲間意識ができた」
「研修・マニュアルが充実しており、先輩が丁寧にサポートしてくれる」
「日払いで即日もらえるのが魅力。シフトの融通も効きやすい」

アルバイト口コミ（きつい点）：

「重い家具や家電を運ぶ体力仕事で、腰痛になるケースも」
「支店・担当者によっては体育会系で言葉遣いが厳しい現場も」
「繁忙期は22〜23時まで作業が続くこともある」

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ハート引越センターのアルバイト

基本情報：

項目	内容
時給	1,100〜1,300円前後（地域・時期による）
高校生	可
日払い	可
シフト	週1日〜
特徴	きめ細かいサービスが定評。体力仕事だが女性も多数活躍

アルバイト口コミ（良い点）：

「チームワーク重視の雰囲気で働きやすかった」
「作業スタッフの人柄が良く、現場の雰囲気が明るかった」

アルバイト口コミ（きつい点）：

「体力仕事が中心。繁忙期はかなりハード」
「担当するリーダーや現場によって雰囲気が大きく変わる」

アルバイト比較まとめ

比較項目	アート	ハート
時給水準	◎ 1,200円〜（業界上位）	○ 1,100〜1,300円
日払い	◎ 即日現金払い	◎ 対応あり
研修充実度	◎ 研修施設・マニュアル完備	○ 一般的な研修
シフトの入りやすさ	◎ 件数が多く入りやすい	○ 標準的
職場の雰囲気	△ 支店によりバラつきあり	△ 現場により異なる
体力的きつさ	✕ どちらも体力仕事	✕ どちらも体力仕事